トップ ＞ 事務所からの最新のお知らせです！企業のための社員研修プログラム ＞ ２７年度版☆接遇研修プログラム（敬語 マナー 手紙 電話 メール）
２７年度版☆接遇研修プログラム（敬語 マナー 手紙 電話 メール）
接遇研修プログラム
概要
社会人として最低限必要なビジネスマナー・敬語の使い方・手紙・メールのマナーについて学ぶ研修
目的
社会人として重要な接遇を広く学ぶことによって、日常業務で取引先・・同僚との関係を良好にすることができる。
受講対象者および適切な受講人数
新入社員 ２～3年目若手社員 管理職
1クラス15名程度 3時間×２日
※ 受講対象者によって研修の内容を調整できます。
研修内容案
①ビジネス敬語
②ビジネスマナー
③社会人の手紙の書き方
④電話応対とメールの送受信マナー
⑤好印象を与える話し方
⑥お客様や取引先との話し方（ラポールと五感）
弊社受託料金
受講人数 時間 によって異なります。※料金は別途ご相談ください。
****************************************
ひまわり法務ＦＰ事務所 有限会社向日葵総合事務所
ＴＥＬ ０６－６９０２－７０７５ ＦＡＸ ０６－６９０４－０６１４
メール hmwr-yu@amber.plala.or.jp
